Care Aziende, vi scrivo: croci e delizie del Customer Care

Chiara | 7 febbraio 2009

Chi mi conosce sa della mia passione per i cosmetici naturali. Creme, tonici, detergenti, maschere, lozioni e chi più ne ha più ne metta. Amo soprattutto i prodotti naturali ed ecobio, ma mi piace farmi una cultura su tutto il mondo dei cosmetici in generale.
Parrebbe una passione totalmente effimera, ma in realtà non lo è. [...]

Category: Comunicazione quotidiana No Comments »
Tag: , , , ,

Le persone non sono tutte uguali. Nemmeno i clienti.

Chiara | 27 novembre 2008

Avete presente il noto spot televisivo che recita “la mia banca è differente”?
Ecco, io vorrei essere differente per la mia banca.
Prendo spunto da una situazione che ho vissuto di recente e che mi ha fatto riflettere su come spesso le aziende non abbiano la comprensione di ciò che significa realmente comunicare con i clienti.
Cosa mi è [...]

Category: Comunicazione quotidiana No Comments »
Tag: ,

Due righe per conoscermi

Ci sono mille modi per comunicare la stessa cosa: io cerco sempre il più incisivo.


Chiara Bardini

Chiara

Mi occupo di promozione e visibilità online delle aziende. In particolare scrivo comunicati stampa per i circuiti online, testi di article marketing, studio e creo campagne promozionali pay per click, sono consulente e-commerce. Tra i diversi progetti mi stanno particolarmente a cuore www.fareunregalo.it e www.strillovolante.com. Collaboro con le web agency Digitalinnovation e Sei Promosso. Sono admin del Forum per Webmaster Tutti per Uno e collaboro con l'associazione italiana del commercio elettronico (Aicel) per cui seguo il settore dei comunicati stampa.